隐私政策
Privacy Policy
欢迎使用机场VIP服务（以下简称“我们”或“本网站”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的隐私权益。
本《隐私政策》旨在向您清晰说明我们在您访问 https://www.beijingjichang.com/ 网站、使用我们的机场VIP服务（包括但不限于要客通道、礼宾引领、专车接送、休息室使用、值机协助等）过程中，如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅在必要范围内收集与处理您的个人信息，用于提供、优化及保障贵宾服务体验。具体包括：
1.1 服务预订与使用
当您通过本网站或客服热线（400-970-8100）预订VIP服务时，我们可能收集以下信息：
- 姓名（中文/英文）
- 联系电话
- 电子邮箱地址
- 航班信息（航班号、出发/到达时间）
- 护照号码或身份证号码
- 行李件数及特殊需求
用途：
办理值机及安检手续；安排礼宾员、专车及休息室；协调服务流程；发送确认及提醒通知。
1.2 网站访问与互动
当您浏览本网站时，我们可能通过Cookie或类似技术自动收集 IP地址、浏览器类型、访问页面及点击行为等信息。
用途：
优化网站性能与用户体验；分析用户偏好；防范网络攻击与欺诈。您可通过浏览器设置拒绝Cookie。
二、我们如何共享、转让或公开披露信息
我们不会向无关第三方出售或出租您的个人信息。但在以下情形中，我们可能依法共享信息：
- 服务履行必需：向合作的航空公司、机场地勤、车辆运营方、安检/边检机构提供必要信息；
- 法律义务：根据法律法规、司法裁定或政府主管部门要求披露；
- 安全保障：为防止重大人身财产损害、维护公共安全或平台安全所必需；
- 经您同意：在获得您明确授权的情况下共享。
我们要求所有合作方签署保密协议，并采取合理措施确保其依法处理您的信息。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
存储细节
地点：中华人民共和国境内服务器
期限：服务完成或咨询发生后保留 1年（法律另有规定除外）
安全措施
采用加密传输（HTTPS）、访问控制、定期安全审计等技术手段，防止信息泄露或篡改。
四、您的权利
根据《个人信息保护法》，您有权查询、更正、删除信息，撤回授权，获取副本及对自动化决策提出异议。您可通过客服热线联系行使上述权利，我们将在15个工作日内响应。
五、其他事项
未成年人保护：我们不会主动收集14周岁以下未成年人信息。如发现此类情况，请立即联系我们处理。
政策更新：我们可能适时修订本政策。重大变更将通过网站显著方式提示。更新版本标注生效日期。